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横浜のお花見スポット2017 〜シーン別桜の名所15選〜 [はまれぽ.com]
まちの不動産屋さん

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みんなのキニナル

    座間の日産工場跡地に「イオンモール 座間」を建築中です。完成イメージなど、取材してください。

    マッサンさん

    今や一大観光地の「新港埠頭」。以前は港湾関係者以外立入禁止で、たまに忍び込んでは赤レンガ倉庫で「あぶ刑事ごっこ」をし、警備のおじさんに追いかけられたりしていました。一体いつを境に一般に開放されたんでし...

    象の鼻さん

    tvk「saku saku」のラストライブが3/25に行われるそうです。かつてのMCや新番組の「関内デビル」の方も登場するようなので、取材が許されているようでしたらぜひ当日のレポートが見たいです。

    ハムエッグさん

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教えて○○さん!
イベントカレンダー2017年3月

暮らす> 板金塗装・修理

整興モーターサービス

愛車のトータルサポートに! 自動車修理も板金塗装もお任せ。

最終更新日:2017年3月22日

045-711-5418

イチオシサンプル画像

顧客メリットを優先した安心の価格と高い技術力。板金塗装のスペシャリスト「整興モーターサービス」

高い技術力と粘り強く誠実な仕事で車を蘇らせる! 顧客メリットを第一に、完成度の高い仕事をやり抜く「整興モーターサービス」。中間マージンなし。修理方法や価格について納得いくまで相談できるのも大きな魅力だ

DATA
住所: 横浜市南区井土ヶ谷中町32
京急本線「井土ヶ谷駅」より徒歩7分
営業時間: 9:00~19:00

たとえば、ちょっとした不注意で自動車をぶつけてしまった時、大事故に到らなかったことを幸いと思いながら、車体のへこみや傷を見て思い悩むことはないだろうか。どこに修理をお願いすればいいのだろうと・・・。
 
そんな時に安心して任せられる修理・板金塗装の会社があるという。
 

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その会社があるのは、京急線「井土ヶ谷駅」から徒歩約7分のところ
 
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駅を出て、環状1号線を蒔田方面へ
 
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鶴巻市場交差点を右折、住宅街に入るとすぐに・・・
 

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工場が見えてきた

 
こちらが、今回紹介する「整興モーターサービス」だ。
 

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社長の溜渕康仁(たまりぶち・やすひと)さんに話を伺った

 
整興モーターサービスは、1973(昭和48)年に溜渕さんのお父さまが設立した会社。当時は日産ディーゼル工業株式会社(現、UDトラックス株式会社)で社内外注として車の整備を請け負っていたという。1981(昭和56)年に、板金工場として現在地に移転。

溜渕さんご自身は、高校卒業後、中区にあった技術力が高い板金の会社で3年間修業。その後はお父さんとともに会社を支えてきた。
 

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2002(平成14)年、溜渕さんが38歳の時に会社を引き継いだ

 
2011(平成23)年には、整備工場としても認可された。

同社では、月に100台あまりの自動車の修理・板金塗装、車検などを請け負う。基本的に地域密着の会社だが、なかには、神奈川県内だけでなく、東京や千葉、静岡からも、レアな愛車を持ち込む方もいるという。職人数4名という小規模な工場が、それほどまでに顧客を惹きつける理由はどこにあるのだろう。じっくり探っていきたい。
 
 
 
直に依頼できるから中間マージンなし。お客さんが納得できる修理を!
 
整興モーターサービスには、どのような特徴があるのだろうか。
「お客さんのメリットを第一に考えて、修理を進めていくこと」と溜渕さんは強調する。
 
「えっ、それって普通のことなんじゃないの?」と思ってしまうのだが、そうでもないらしい。多くの人が修理を依頼するディーラーなどでは、物品販売を目的のひとつとしている面があるため、安易に部品交換を勧めてくることもあるという。しかし、同社では極力、もとのモノを生かす方向で、技術的に甦らせることを考える。
 

008seiko_article
「修理できないようでは修理工場と言えないよ」というプライド

 
「安易に交換を勧めることはありません。お客さんにとって修理した方が良ければ、時間や手間がかかっても修理します。お客さんにメリットがあることが大切で、職人の苦労は二の次」と溜渕さん。
 
他社で板金修理によって直すことは難しい、と部品交換を勧められたものでも、同社では職人の高い技術力と粘り強い仕事で、きれいに修理を完了できることが多々あるそうだ。
 

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職人の技術力とプライドをかけて、高い完成度を目指す

 
「もちろん、なにがなんでも板金にこだわって直すというわけではありません。中古部品で交換した方が安ければそちらを勧めます」と溜渕さんは言う。その中古部品さえも、中間手数料を省いて価格を抑えられるよう、お客さん自らが注文して工場に送ってもらうこともできる。
 
「時間、クオリティ、プライスと、お客さんそれぞれに判断基準が違うので、柔軟に対応します。見積もりの時点で、修理方法によるメリット・デメリットを説明し、金額面、納期も含めて納得のいくまで話して決めていきます」と溜渕さん。
 

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専門用語ではなく一般的な言葉で、きちんとお客さんに伝わるように心がける

 
苦労をいとわず、お客さんの立場に立って仕事に取り組む姿勢が少しずつ見えてくる。なぜ、そこまで親身になれるのだろう。

「お客さんと直につながっている、お客さんの顔が見えるという部分も大きいです。きれいに仕上がると、職人としての達成感に加え、お客さんが喜ぶ顔を見ることができる」と溜渕さん。
 

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お客さんが喜ぶ顔を見たいから頑張れる

 
整興モーターサービスは、個人客から直に仕事を請け負う工場。中間マージンが発生しないため、価格を抑えられるというメリットがあるのはもちろんだが、お互いの顔が見えることにより大きな力が働くに違いない。
 

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「お客さんに感動を与えるのがひとつのテーマ!」

 
「ここだけでいいよと言われても、ここもやっておきましたと、見積もり以上のところまでやる。きっちり型にはめず、お客さんの喜んでくれることをやる。私が言わなくても、職人たちがみんな、そういう気持ちで仕事に取り組んでくれていますね」と溜渕さん。

技術力の高さだけではなく、人と人とのつながりを大切に仕事へ取り組む同社の姿勢が伝わってくる。
 
 
 
熟練の職人ならではの技術で、車の資産価値を守る!
 
お客さんのメリットを考えるなかで、車の資産価値を守ることは重要なポイントだという。「一時的にごまかすような修理ではなく、できるだけ良い状態で長く乗ってもらえるように修理をします」と溜渕さんは言う。
 
たとえば・・・
 

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本来なら修理が必要な部分だけを塗装すれば良いのだが・・・

 
多くの板金塗装工場では、塗装が必要な部分の周辺もグラデーションをかけ、ぼかして塗る(ボカシ塗装)そうだ。ところが、同社では、修理部分だけを塗装(ブロック塗装)して修理を行っている。ブロック塗装は、元の色と修理部分の色を全く同じにしなければならず、技術的にも難しいため、行える業者は限られるのだという。
 

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色の確認にはずれがないよう、自然光に近いライトを使用
 
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丁寧な色合わせが要求される
 
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色が分離しないように濃度を一定にするミキシングマシンも完備

 
こちらにある原色の塗料を使って、色を調合するのだが、同じ車種であっても経年や管理状態によって車体の色は異なってくるため、色を完全に合わせるのは簡単なことではないそうだ。
 

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色合わせは職人の経験と勘が頼り

 
一般的に行われるボカシ塗装よりも、同社が行うブロック塗装の方が、仕上がりがきれいで長持ちするため、車の価値が下がりにくい。また、塗料も少量で済み、熟練した職人の手により作業時間も短縮されるため、費用も割安になるという。
 
・・・なるほど、多くの手間と高度な技術が必要とされるブロック塗装を行う根底には、やはり、お客さんのメリットを優先させる想いがあることに気づく。
 

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ムラがない均一な塗り肌は、職人の技術の見せどころだ

 
同社には、長年使用した車の再塗装やレストア(復元)の依頼も多くあるという。「色が変色したり、ボンネットの塗装が剥げたりするまで長く乗ってきた車の持ち主は、きっと、その先も同じくらい長く乗られるでしょう。そこにしっかり対応できる修理をしようと考えます」と溜渕さんは言う。
 

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こちらは広範囲の塗装を行う設備

 
整興モーターサービスは、もともと板金塗装に力を入れてきた会社だが、さらに同社の強みは、整備資格を保有した専門のスタッフがおり、整備工場としてもライセンスを取得している点にある。
 

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車検やメカニックなトラブルに対処することができる

 
整備と板金塗装の両方を安心して任せられるメリットは大きい。実際に、車検と同時にちょっとした車体の傷やへこみの修理を依頼されることも多いという。車のメンテナンスに関してトータルにサポートできる体制があることは、利用者にとって、とても心強いに違いない。
 
 
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