検索ボタン

検索

横浜のキニナル情報が見つかる! はまれぽ.com

  • 井土ヶ谷で見つけた元気なお店!
  • 花火大会特集2018:横浜・神奈川県内の花火大会情報
  • はまれぽ.com無料掲載について

ココがキニナル!

鶴見区役所が78人分のマイナンバーカードを紛失! 「再び」個人情報が流出か(はまれぽ編集部のキニナル)

  • LINE
  • はてな

2018年03月01日

ライター:はまれぽ編集部

鶴見区役所で再びのトラブル

またしても、横浜市鶴見区役所でマイナンバーカードがらみの不祥事が起きてしまった。

同区役所では、2015(平成27)年にも全国で初めてマイナンバーカードを別の人物に誤交付するという事件が発生している。
 


再び不名誉な注目を集めることに

 
横浜市では2017(平成29)年の秋にもマイナンバーカードを紛失する事故が起きており、不祥事が繰り返されてしまっている印象だ。

今回の78枚ものマイナンバーカードの紛失は、カード交付前の検品時に発生。
交付窓口に交付用の端末とカードを置いたまま、業務終了後の片づけや終礼のために職員が席を離れ、約30分後になくなっていることに気付いた。その際にはほかの職員が端末とカードを片づけたと思い込み、翌朝の始業まで紛失に気付かなかった。

端末とカードは窓口に置いてあったため、区役所に来た人が持ち去ってしまった可能性もある。現在、警察が窃盗事件として捜査を行っているようだ。
 


チェックを怠り、最悪のミスにつながった

 
盗難の可能性があることから、コンビニでの住民票交付などの悪用を防ぐため、カード内の電子証明はすでに無効化の処理を行っている。

とはいえ、カードには氏名、住所、生年月日、性別、顔写真といった個人情報が記載されており、なりすましなどに悪用されるリスクもある。市では関係機関に被害防止のための情報共有をすることや、カードの本来の持ち主に対してはマイナンバー変更手続きをお願いするという。
 


カードはマイナンバー情報のほかにも重要な個人情報が記載されている
 

 
 
原因はどこにあるのか

横浜市は、カードと端末が置かれていた窓口がレイアウト上死角になっており、ほかの職員からの監視が行き届かなかった点や、職員が特定個人情報を扱っているという危機管理意識を欠如していたことなどを問題視。端末にセキュリティワイヤーがついていなかったことや、カードの枚数を確認していなかったことなど、管理方法も不適切だったとしている。

再発防止のために、区役所では今後、これらの問題点を改善。今後はカードを取り扱う際には複数人で行うことや、離席する場合には一時保管場所にしまうことなどを徹底。検品も、窓口では行わないことを決めた。

鶴見区だけではなく、全区を対象に防犯カメラの設置や点検チェックリストの見直しなどにも取り組むという。
 


区役所への信頼が揺らいでしまう

 
2015年に流出が発生した際、横浜市市民局窓口サービス課は「あってはならない事態で、脇を締め直して業務に当たりたい」と述べていた。しかし、再び同じ区役所で繰り返されてしまった今回の問題。
3年間という時間の流れが油断を招いたのかもしれないが、マイナンバーを取り扱う職員の根本的な意識の欠如や、行政としての基本的な姿勢に問題があるようにさえ感じてしまう。

市民は行政を信頼しているからこそ、重要な個人情報を預け、管理を委ねている。その信用をこれ以上損なうことがあってはいけない。一刻も早い対応策の履行と、信頼回復を望みたい。


-終わり-
 
 

コメントする
  • 特定個人情報を、そんなオープンな環境で取り扱うなどあり得ない。民間企業で同じことをして特定個人情報が漏れたら、取扱担当者の処分はもちろん、企業の信頼失墜で下手すれば潰れる恐れがある。

    民間企業に対しては、マイナンバー等の取り扱いに厳重な規制を押し付け、業務フローの見直しを余儀なくさせ、少なくともマイナンバーの管理のために追加のコストをかけざるを得なくなっている。

    そのマイナンバーを取り扱うお役所がこのザマでは、いったい個人情報取扱事業者の努力と手間と費用は何だったのかと落胆する。

    民間に何かを押し付けるのであれば、まずはお役所がそれより何倍も厳しい規律を確保してからにしてもらいたい。

  • マイナンバーカードの交付は、即日ではないんですね。交付申請すると、事前に印刷して電子情報も記録して窓口に準備しておくものなんですね。驚きです。別の自治体で10年近く前ですが、顔写真付き住基カードを発行した時は、申請してからオンデマンド印刷されて当日中に発行された記憶があるので。保管するから紛失するんですよ。

  • ラジオニュースで聴いて、キニナルに投稿しようとしたらすでに記事にしてくれていた。早い!

おすすめ記事

虚偽記載疑惑の港南区市議、本人の見解は?

徹底した車内クリーニングは掃除のプロもびっくり!車は友達!「友車倶楽部」

  • PR

みなとみらいに移転したケンタッキーフライドチキンの新本社と"横浜限定メニュー"をレポート!

タイヤ販売から車の修理、日本初? のタイヤプリントも。 タイヤのかかりつけ医「タイヤセンター戸塚」

  • PR

横浜のごみ事情はどうなっているの?

バイクを知り尽くした研究所? ネットや他店で購入した車両の整備も大歓迎! 「バイクラボラトリー」

  • PR

【横浜市長選挙2013】市長候補の3名はどんな人たち?

特典あり

地域の人、飲食店を営む人たちに愛される老舗酒店。全国の蔵元に直接足を運び実現した豊富なラインアップ!

  • PR

新着記事

鶴屋町のラブホ街に佇む日本酒バル!? 神奈川県13蔵の地酒が飲める「UMAMI」とは?

    • 面白かった124
    • 面白くなかった12
    • コメント2
  • 2018年08月20日

栄区桂町の迷路みたいな歩道橋! どうしてこんなにクネクネしてるの?

    • 面白かった3
    • 面白くなかった0
    • コメント0
  • 2018年08月21日
花火大会特集2018:横浜・神奈川県内の花火大会情報
中華街/路地裏グルメ特集
イベントカレンダー
井土ヶ谷で見つけた元気なお店!
花火大会特集2018:横浜・神奈川県内の花火大会情報
はまれぽ.com無料掲載について
横浜・神奈川のお出かけ情報

はまれぽ編集部のイチオシ

家族や友だち、恋人と・・・誰と行ってもこんなに楽しい♪ 動物と過ごす“癒し”の休日「ズーラシア」

  • PR

女子に密かなブーム? 精力増強に留まらないスッポンの魅力を伝える、野毛の専門店「横浜味処 あぐら亭」

  • PR

その味を知ったら絶対宮崎県に行きたくなる!曙町の名店「みやざき地頭鶏 てげてげ」

  • PR

基本を理解することで、学力が伸びる。生徒と並走し、きめ細やかな個別のケアも行う学習塾「ケイスクール」

  • PR

駅前なので通院に便利! 明るい雰囲気で小さな子どもからお年寄りまで、誰もが気軽に受診しやすい歯科医院

  • PR

1929年創設の歴史に裏打ちされた確かな実績。横浜で本物を学ぶ浅野の建築「浅野工学専門学校」

  • PR

音楽の街・横浜の新たな音楽発信拠点!ミニサロンでのコンサートや大人向け音楽教室が人気の「カワイ横浜」

  • PR

あなたの人生を手厚く支える最適な保険を提案。100年先も愛される保険代理店をめざす「株式会社仲亀」

  • PR

「自分らしいウエディング」が実現! レンタルドレスサロン「By Magic」で主役もゲストも笑顔に!

  • PR

10分100円で車をレンタルできる!?横浜市緑区で地域密着の「100円レンタカー」が安すぎる!

  • PR

みんなのキニナル投稿募集中!!

はまれぽ編集部が
キニナルことを調査してお答えします!!

  • 先日の心霊特集で思い出しましたが、神奈川区神ノ木台に工事途中で廃棄されたような不気味マンション廃墟が...

  • 東、中、南と縦に3つ並ぶ希望が丘、なぜ一番北にあるのが北希望が丘ではなく東希望が丘なのか?

  • 最近、横浜直下型地震を週刊誌が取り上げたらしいですが、横浜直下型地震とか西日本豪雨みたいな災害に対し...

あなたはどう思う?

8月中もまだまだ行われる花火大会。どの花火大会を見る?

最近のコメント