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【横浜市】新型コロナウイルス感染症に関する「コールセンター」を開設

【横浜市】新型コロナウイルス感染症に関する「コールセンター」を開設
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公開:2020年02月13日

新型コロナウイルス感染症に関する「コールセンター」


中国・湖北省武漢市で発生し、極めて強い感染力で世界中に拡散している「新型コロナウイルス感染症」。横浜でも、横浜港に到着したクルーズ船「ダイヤモンド・プリンセス号」内で174名(2月12日12:00現在)の陽性患者が確認されるなど予断を許さない状況が続ている。



それに伴い、横浜市は2020年2月10日(月)から「新型コロナウイルス感染症コールセンター(一般電話相談)」および「新型コロナウイルス感染症帰国者・接触者相談センター」を開設。感染の予防方法や有症時の受診方法など、市民からの相談に幅広く対応することにより、感染拡大の防止及び市民の不安軽減を図る。

新型コロナウイルス感染症コールセンター
■電話番号:045-550-5530
■開設時間:午前9時~午後9時(土日、祝日含む)

新型コロナウイルス感染症 帰国者・接触者相談センター
■電話番号:045-664-7761
■開設時間:午前9時~午後9時(土日、祝日含む)
■相談対応者:
・発熱または呼吸器症状(軽症の場合を含む)を呈する者であって、新型コロナウイルス感染症であることが確定したものと濃厚接触歴があるもの
・37.5℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内にWHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域に渡航又は居住していたもの
・ 37.5℃以上の発熱かつ呼吸器症状を有し、発症前14日以内にWHOの公表内容から新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域に渡航又は居住していたものと濃厚接触歴があるもの
・発熱、呼吸器症状その他感染症を疑わせるような症状のうち、医師が一般に認められている医学的知見に基づき、集中治療その他これに準ずるものが必要であり、かつ、直ちに特定の感染症と診断することができないと判断し、新型 コロナウイルス感染症の鑑別を要しもの

横浜市発表「新型コロナウイルス感染症に関する「コールセンター」および「帰国者・接触者相談センター」を開設しました! 」
https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/koho-kocho/press/kenko/2019/ncov.files/0001_20200210.pdf

※情報は掲載時のものです
※詳細は公式ホームページ等でご確認ください

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