検索ボタン

検索

横浜のキニナル情報が見つかる! はまれぽ.com

  • 花火大会特集2018:横浜・神奈川県内の花火大会情報
  • はまれぽ.com無料掲載について

ココがキニナル!

投資マンション「グリフィン」シリーズの株式会社陽光都市開発が業務停止処分を受けたようですが、いったいどんな営業をしていたのですか?(ハマのさんのキニナル)

はまれぽ調査結果!

会社の中の一部のセクションが、プライベートへの<br />誹謗中傷を含んだ強引な営業をしていた!

  • LINE
  • はてな

2011年04月04日

ライター:ワカバヤシヒロアキ

業務停止処分の引き金となった具体的な営業内容とは?

引き続き、元社員のS氏は具体的な営業内容について語ってくれた。

―悪質な営業電話とは、具体的にはどのような内容であったのか?
「基本的にはお客さんの勤める会社宛てに電話をします。相手が嫌がっていようと、何度も何度もしつこく電話をすることで、精神的に追い込み、契約せざるを得ない状況を作り出していました」

―自宅には営業しない?
「当然、自宅にも営業は行います。例えば、両親と暮らす40代の独身男性に対して営業していた際、関わりたくなくて居留守を使っている事がわかると、その男性の親に対し、『なぜあなたの息子は電話に出ようとしないのか?だから結婚できないのではないか?』と、プライベートを誹謗中傷するような叱責も見られました」

―契約行為等はどこで?
「ファミレスや喫茶店で契約行為等を行うこともありました。ただ、その場合においても四人掛けの席の奥にお客さんを座らせて、出入口を営業部員で囲い込み、逃げられないようにするような悪質な営業行為もありました」
 


契約するまで席から出させないようにしている


―強引な営業で成果が出るのか?
「成績は出ていました。それだけに社内でも、その営業手法を改める風土が醸成できなかったのだと思います」

―他の業者でも同様の営業方法がとられている?
「はい。程度にもよると思いますが、しつこい電話営業は他の不動産業者でも行っていると思います」

S氏の取材によって、かなり具体的な営業内容を知ることができた。
話を聞くだけでも、その営業手法の悪質さと執拗さが手に取るように伝わってくる。
ただ、S氏の話が事実なのかどうか、どこまでが処分の対象になったのか?また、他にも悪質な不動産業者が存在するのであれば、なぜ陽光都市開発だけが業務停止処分を下されることになったのであろうか?

そのあたりの事情を今回の処分を下した国交省関東地方整備局に尋ねてみた。



国交省はどういう基準で処分している?

取材に応じてくれたのは建政部建設産業第二課。

―今回の業務停止処分に至った経緯は?
「消費者からの相談メールや電話が神奈川県庁および国交省に相次いだため調査したところ、同社が事実を認めたので」
 


関東地方整備局から発表された処分の内容とその理由


―事実を認めなければ処分は下らない?
「事実確認が取れなければ指導または注意に留まります」

―陽光都市開発以外にも同様の処分は出している?
「関東地方整備局では、ここ5年間で同社のみです」

―不動産業界において、悪質な電話勧誘は蔓延していると言われているが?
「そうかもしれません。ただ、悪質な電話勧誘というのは、感覚における個人差があるので非常に事実を確知するのが難しいのが実情です」

―他の悪質業者に対し、何か措置をとっているのか?
「もちろん随時行っているが、処分と違って業者への指導や注意のレベルでは公表できないこととなっています」
 
 
 
法整備に乗り出した国交省

取材を行った数日後。3月7日の行政刷新会議では、不動産業者からのしつこい営業電話や脅迫まがいの発言問題がとりあげられ、消費者保護規定の充実を含め、法的措置を検討するとの方向性が示された。

そのように行政を動かすきっかけとなった陽光都市開発。
元社員S氏の話を聞く限り、陽光都市開発ではかなり長期間に渡って悪質な電話営業が為されていたのだと思われ、業務停止処分は当然のことと言えよう。

業績だけを重視し、企業の持つべき社会的責任を放棄した経営を続けた結果、消費者を精神的に追い込み、株価を暴落させ、そして何よりも、多くの社員を路頭に迷わせる(同社は今回の件で、人員削減による経営合理化を図るとし、97名の従業員から希望退職を募り、6割ちかくの56名が退職すると発表した) ことになるなど、あらゆるステークホルダーに被害を与えた。

今回、多くの悪質業者への見せしめともとれる形で、業務停止処分という社会的制裁を受けた陽光都市開発だが、これで許されたわけではない。今後、目に見える形で誠実な対応を続け、横浜の経済活動にプラスとなるビジネスを行ってくれることを期待したい。はまれぽとしても引き続き注目していきたいと思う。


― 終わり ―
 

この記事どうだった?

コメントする
  • 横浜には「陽光都市開発」以外にも「ランド」や「三春情報」といった問題企業が存在しており、この記事には一方的な感がぬぐえない気もする。真面目に拡大した「ナイス」や「リスト」などは別として、横浜の企業全体に通じる体質があるような気がする。「法令順守」や「積極投資」の意識が欠如しすぎているのでは。

  • 営業は食うか食われるか。このくらい当たり前だろ。

  • 安いもの,高いものに関わらず、電話での営業,個人宅への飛び込み訪問営業は100%詐欺師・ペテン師の仕業と考えて対処・行動することをお勧めする。 先日、とある県立高校教諭宅に、某学習塾から、電話営業があったそうだ。「お父さんですか?お宅のお子さん高校2年生ですよね!?ところで お父さん、学校の先生って、どうやって定期試験の問題を作成してるのか知ってますか??教科書の解説書を使って・・・・」だと・・・ 技術も職人技もない 口だけの営業マンどもの悪態である。

もっと見る

おすすめ記事

業務停止を受けた「グリフィン」、経営体質は改善されたのか!?

他店で買った商品も修理・リフォームOK!「FLD japan(エフ・エル・ディージャパン)港北店」

  • PR

口止め契約疑惑のグルーポンからの返答は!?

走ることが自己表現だった、あの頃・・・当時のバイクをビンテージとして復刻する「スキャン」

  • PR

横浜市営地下鉄でも走行中に携帯の電波が入るようになる!?

不器用でも完璧に作れるの!? 指輪が手作りできる「ジュエリースミス」で結婚指輪作りに挑戦

  • PR

【参院選2016】22日に公示された参院選、候補者の第一声に横浜市民の反応は?

バイクを知り尽くした研究所? ネットや他店で購入した車両の整備も大歓迎! 「バイクラボラトリー」

  • PR

新着記事

【編集部厳選】6月の花嫁「ジューンブライド」。「結婚」のキニナルまとめました! 

    • 面白かった3
    • 面白くなかった29
    • コメント1
  • 2018年06月24日

サラリーマンの憩いの場。創業42年、山下町の昭和喫茶「バンビ」でナポリタンはいかが?

    • 面白かった127
    • 面白くなかった2
    • コメント0
  • 2018年06月25日
花火大会特集2018:横浜・神奈川県内の花火大会情報
中華街/路地裏グルメ特集
イベントカレンダー

はまれぽ編集部のイチオシ

増改築からメンテナンスまで、住まいのことならなんでもおまかせ「システムショップはぎわら 金沢文庫店」

  • PR

万が一「介護」が必要となったときも安心!介護業界で最先端を走る戸塚区「クラシック・コミュニティ横浜」

  • PR

女子に密かなブーム? 精力増強に留まらないスッポンの魅力を伝える、野毛の専門店「横浜味処 あぐら亭」

  • PR

登記、相続、遺言など、人生の節目に直面する法律関連のお悩みなら、「司法書士・行政書士柴崎勝臣事務所」

  • PR

1000円で世界旅行!?40ヶ国以上から集めたワインが気軽に楽しめる「世界のワイン 葡萄屋 関内店」

  • PR

白楽の地にて24年。「信頼と信用、約束は必ず守る」を大切にする「株式会社ユナイト」

  • PR

イヌやほかのペットとフロアが違うから、ちょっぴり神経質なネコも安心! 「新横浜動物医療センター」

  • PR

具がおいしいと、粉モンはここまで昇華する。ハマリ度間違いなしの「鉄板 俣野也」

  • PR

独特の発想と企画力で業界の若返りを! タクシーの未来を創造する「三和交通」

  • PR

想像力をかき立てるカーディーラー、港南区「スズキ上永谷オートマン」

  • PR

みんなのキニナル投稿募集中!!

はまれぽ編集部が
キニナルことを調査してお答えします!!

  • なめらかな、とろけるようなプリンが普通になって久しいですが、無性に昔ながらの固くて、たまに「す」が入...

  • あの梅蘭が新横浜のキュービックプラザ10階に6月オープン?中華料理食べ放題ランチ?是非、取材をお願い...

  • 7/1に山下町にダイレクトパーク横浜元町中華街」がオープンします。上の階に上がるほど駐車料金が安くな...

あなたはどう思う?

トップページをリニューアルしたPCサイトの感想は?

最近のコメント