検索ボタン

検索

横浜のキニナル情報が見つかる! はまれぽ.com

  • 横浜家系ラーメン生みの親、吉村実に「はまれぽ」がインタビュー。絶賛公開中!
  • 横浜の花見スポット2019 ~シーン別桜の名所20選~
  • 横浜の家系ラーメン「全店制覇への道」家系家系図を作ろう
  • はまれぽ.comに、あなたのお店・会社を無料で掲載しませんか?
どうして相鉄の駅員さんは親切なの?開業20周年の「そうにゃんだい」駅で聞いてみた

ココがキニナル!

数ある鉄道会社の中でも相鉄だけやたらとフレンドリーです。なぜこんなに神対応をしてくれるの?/相鉄線湘南台駅でそうにゃんが装飾されています。どんな方が作っているの?(たこさん/みー(゚ω゚)さん)

はまれぽ調査結果!

相鉄の駅員さんは「お客様の気持ちに寄り添う姿勢」を心がけているそう。相鉄線に親しみを感じてほしいという想いから、そうにゃんを通じた触れ合いや各駅の装飾などを駅員さんが自主的に行っている!

  • LINE
  • はてな

2019年03月13日

ライター:はまれぽ編集部

2019(平成31)年3月10日は、相鉄いずみ野線 湘南台駅(以下、湘南台駅)にとって特別な日だ。
 


湘南台駅開業20周年&そうにゃんのバースデー!(画像:相模鉄道)

 
この日、湘南台駅は開業して20周年を、そうにゃんはお誕生日を迎えた。
 


相鉄いずみ野線 湘南台駅は1999(平成11)年3月10日に開業

 
湘南台駅は別名「そうにゃんだい駅(SO28)」という愛称で呼ばれており、季節に合わせた装飾が話題の駅。また相鉄線のほかの駅でも、そうにゃんを装飾したディスプレイがファンの間で愛されている。
今回は、相鉄線各駅で行われている「そうにゃんの装飾」を通して、相鉄の駅員さんが親切でフレンドリーな理由を調査した。
 
 
湘南台駅とそうにゃん
 
皆さんは、湘南台駅とそうにゃんには深いつながりがあることをご存知だろうか?
 


改札を入ると正面には冬仕様のそうにゃんがお出迎え♪
(3月上旬まで湘南台駅に飾られていたもの)

 
「そうにゃんの装飾を一番初めにスタートしたのが湘南台駅です。それがだんだんとほかの駅に広がりました」。
そう話すのは、湘南台駅で駅員をしている滝田さん。滝田さんは湘南台駅に来るまで、相模鉄道の本社でそうにゃん関連の業務を統括している部署で働いていたスペシャリストだ。
 


写真左から、滝田さん、そうにゃん

 
滝田さんによると、そうにゃんの装飾をスタートしたのは2015(平成27)年夏のスタンプラリーから。駅を訪れたお客さんにスタンプラリーをより楽しんでいただけるように、という想いから始めた試みだったそう。当初はそこまでそうにゃんが浸透していなかったそうだが、このスタンプラリーをきっかけに着々と知名度が上がってきたという。
 


2019年春は3月9日~4月7日に開催!(画像:相模鉄道)

 
「当時在籍していた駅長は、2014(平成26)年のそうにゃん入社に携わっており、そうにゃんに対する愛情が深い社員でした。『湘南台』と『そうにゃん』の語呂が似ていること、開業20周年で誕生日が同じ3月10日ということで、当時の駅員たちと一致団結して自主的にスタートした取り組みです」と滝田さん。

そうにゃんへの愛が深いだけあって、「そうにゃんだいの字体と色味は本物そっくりに作る」「ナンバリング『SO28』は、『そうニャ(「ん」だけ文字余り)』」など、細部までこだわりをもって「そうにゃんだい」の駅名標を制作したのだとか。
 


本来、湘南台駅のナンバリングは「SO37」

 
これらの取り組みは、そうにゃんだい駅から異動した駅員さんが異動先で装飾を始めたり、そうにゃんだい駅の装飾を見たほかの相鉄線駅員さんが「うちの駅の窓口にも置こう!」と、駅員さんたちの間で相鉄線各駅に広がっていった。
「そうにゃんだい」の名の通り、そうにゃんを身近に感じるキッカケを作ったのが湘南台駅なのだ。
 


相鉄線の駅で見かけるそうにゃんのパネル

 
よく相鉄線の駅で見かけるこちらのパネルは、本社の企画課が春・夏のスタンプラリー用に作るパネル。イベント終了後も各駅で活用しているため、たまに年季を感じるそうにゃんもいる(笑)。
「今年一年はどんなそうにゃんにする?」とそれぞれの管轄区域で相談し、毎年違うデザインをイラストレーターさんに依頼。完成したイラストを印刷して、駅員さんたちが自分たちでパネルを作っているそうだ。
 
 
そうにゃん担当はいるの?
 
駅によって装飾の方法はさまざまだが、かなり凝った装飾を施している駅も少なくない。鶴ケ峰駅は毛糸で編んだ洋服をそうにゃんに着せていたり、大和駅や瀬谷駅には“駅らしい”アートも飾られている。
 


峰駅の駅窓口。ひな祭り仕様のそうにゃん(画像:相模鉄道)


写真左から、瀬谷駅、大和駅のパンチアート(画像:相模鉄道)

 
これらの装飾や作品作りは、基本的に“やりたい人がやる”スタイル。「1~2ヶ月に1回というペースで装飾を行っています。各駅それぞれが自主的に行っていることですが、相鉄線全体が『そうにゃん担当』なのかもしれません」とのこと。
 


パンチアートを制作した大和駅の駅員、菅原(すがはら)さん(画像:相模鉄道)

 
そうにゃんをより魅力的に見せるポイントをうかがってみると、「ハロウィンやバレンタイン、お正月など季節ごとのイベントに合わせた衣装をそうにゃんに着せると、本当に可愛いんです。駅員同士で『これを着せたら可愛いんじゃない?』とアイディアを出し合って、ぬいぐるみの衣装を一生懸命手作りしています。そうにゃんのぬいぐるみは体型が複雑なので、衣装作りは結構大変なんです・・・寸胴だし胴体も短いし頭も大きいし。でも、そこが可愛いんですよね」と目を細めて笑顔で話す滝田さん。
 


大和駅のそうにゃん。ゴールドの名札が眩しい!(画像:相模鉄道)

 
ただ単にぬいぐるみ用の洋服を着せているだけではなく、作業服姿だったり、実際の制服の切れ端を利用したりと、そうにゃんを通して相鉄線に携わる人々との繋がりを感じられる。同じぬいぐるみなのに表情が違って見えるのも、新しい装いになるたびに、そうにゃんに相鉄魂が込められているからかもしれない。
 
 

どうして相鉄の駅員さんは親切なの?≫
 

  • LINE
  • はてな

おすすめ記事

かつて相鉄線の上星川と西谷の間に「幻の駅」があったって本当!

企業のヒトにまつわる問題解決を担い、企業の長期発展とともに笑顔をもたらす「横山社会保険労務士事務所」

  • PR

相鉄線の作業車両、「じゃりべー」とは?

迷惑な営業電話は一切ナシ。鶴見区「有限会社関榮不動産」

  • PR

相模鉄道の新型車両「20000系」に一足早く乗車体験!

気軽な雰囲気でテニスクラブに入会経験のない人も安心。業界きっての理論派コーチの指導でスキルアップも

  • PR

相鉄星川駅~天王町駅、全線高架化記念「星天レールウォーク」で

お客様優先主義が魅力。相鉄線沿線の和田町や鶴ヶ峰、横浜国立大学周辺で自分にあった物件探しなら!

  • PR

新着記事

締切迫る!相鉄新型車両12000系に一番最初に乗りたい人、急げ~!

    • 面白かった42
    • 面白くなかった3
    • コメント0
  • 2019年03月26日

2020年春開業!「ビルボードライブ横浜」が馬車道の「生糸絹物専用倉庫」に登場

    • 面白かった32
    • 面白くなかった3
    • コメント0
  • 2019年03月26日
横浜家系ラーメン生みの親、吉村実に「はまれぽ」がインタビュー。絶賛公開中!
横浜の花見スポット2019 ~シーン別桜の名所20選~
横浜の家系ラーメン「全店制覇への道」家系家系図を作ろう
はまれぽ.com無料掲載のお知らせ

はまれぽ編集部のイチオシ

女子に密かなブーム? 精力増強に留まらないスッポンの魅力を伝える、野毛の専門店「横浜味処 あぐら亭」

  • PR

おしゃれな中に遊び心がある空間で素敵な時間を! 美味しさと楽しさにあふれる「Mid.Ru(ミドル)」

  • PR

顧客メリットを優先した安心の価格と高い技術力。板金塗装のスペシャリスト「整興モーターサービス」

  • PR

不器用でも完璧に作れるの!? 指輪が手作りできる「工房スミス」で結婚指輪作りに挑戦

  • PR

川崎のラブホテルの先のマンションの一室に不動産の“駆け込み寺”と呼ばれる場所が。はまれぽが潜入調査!

  • PR

車の修理、なんでそんな高いの?「ペイントブル横浜旭」ならディーラーよりも安く早く修理できるって本当?

  • PR

天王町で30年以上続く居酒屋さん! 本格的な料理がリーズナブルに味わえる「出世居酒屋いっすんぼうし」

  • PR

詰め込むだけでは、ダメ。人の声をよく聴き、自ら考えられる人をつくる。高い合格率を誇る「啓進塾戸塚校」

  • PR

手作りの優しさに包まれて、ゆっくりとティータイムを。気軽にチョークアートを体験できるのも魅力!

  • PR

本当に適正で二人に合ったウエディングを提案してくれる「ウエディングエージェンシー」

  • PR

みんなのキニナル投稿募集中!!

はまれぽ編集部が
キニナルことを調査してお答えします!!

  • あざみ野駅構内にリニューアルオープンしたetomoあざみ野について調査してください。

  • しばらく前に大型ライブハウスのZeppがみなとみらいにできると聞いたのですが、現在の進捗はどうなって...

  • ラグビー発祥地の横浜の記念碑が中華街の山下町公園に建立されるそうですが、なぜ中華街なのですか? 日本...

あなたはどう思う?

「横浜スタジアム」のことをなんて呼びますか?

最近のコメント

アクセスランキング